唐运通平台货主端服务协议
在您注册、认证并使用唐运通平台货主端PC网页端各项服务前，请认真通读本《唐运通平台货主端服务协议》（以下简称本协议）全部条款内容。请您重点关注协议内责任免除、责任限制、运费结算、争议处理及法律适用相关约定，本协议具备完整法律效力。若您对协议条款存在疑问，可拨打平台专属服务热线：400-777-5656进行咨询。
当您按照平台货主端网页注册、认证页面指引填写个人/主体信息，确认阅读并同意本协议，且完成全部注册、货主资质认证流程；或是以平台许可的方式实际发布货源、创建运单、支付运费、使用平台结算开票等货主专属服务时，即代表您已完整知悉、充分理解并自愿接受本协议全部内容，您与唐运通（天津）科技有限公司正式达成服务合作约定。后续您不得再以未阅读协议内容、未获得平台问题解答等理由，主张本协议无效或申请撤销本协议。
账号注册、货主身份认证与账户管理
用户准入资质
凡是完成货主端网页平台注册，或是通过平台允许的形式发布货源、发起托运服务的用户，必须为具备完全民事权利能力以及完全民事行为能力的自然人、法人或其他合法经营组织。
账号使用规则
您完成注册、账号激活等流程，或是实际发布货源、委托运输，均视作自愿接受本协议约束。您可使用本人/本企业实名认证的手机号码作为登录账号访问平台网页端，账号支持官网多页面一站式登录，无需重复提交注册信息。您在此明确授权平台使用您的注册资料，保障账号跨页面使用的便捷性。
平台登录账号、账户名称、登录密码、资金账户权限，禁止私自售卖、转让、赠与或出借。仅在国家法律明文规定、司法机关出具正式裁定文书，同时取得唐运通（天津）科技有限公司书面许可，并且按照平台要求提交全套合规材料、履行指定办理流程的前提下，方可办理相关权属变更。
用户资料提交与维护
办理注册、货主认证手续时，您需严格遵照国家法律法规及页面提示，如实填报企业信息、经营资质、联系人等相关资料。当登记信息发生变动时，需第一时间完成更新，确保所有提交资料真实、完整、准确且处于有效状态。若平台有合理依据判定您的资料存在错误、虚假、过期、缺失等问题，有权向您发送整改通知，同时可直接限制货源发布、资金结算功能，直至暂停、终止向您提供部分或全部平台服务。由此产生的货物滞留、运力违约、资金损失等一切后果，均由您自行承担。
您需保证预留的联系电话、通讯地址等联络方式真实有效，信息变更后及时更新。因联络方式失效导致平台、承运司机无法正常联系您，进而产生的货物延误、仓储、违约赔付等各类损失，全部由您独立承担。
账户安全管理责任
您需自行妥善保管平台账号、登录密码及支付验证信息，该账号下发布货源、确认运单、支付运费、发起开票等全部操作行为，对应的全部责任均由账号使用人承担。
一旦发现账号被他人非法冒用、密码泄露、资金异常等安全问题，您必须立即向唐运通（天津）科技有限公司报备；网页操作结束后及时退出登录。因您保管不当、未规范退出账号所引发的货物错运、资金被盗等损失，平台不承担任何责任。
平台为运单、资金核验出具的临时验证码、业务凭证，由您妥善保管，因凭证泄露造成的虚假下单、资金划转损失，平台不予承担责任。平台处理账号安全问题需要合理处理周期，处置措施生效前产生的损失由用户自行承担。
账号处罚、注销规则
若您存在发布虚假货源、恶意拖欠运费、虚报货物品类重量、违规委托禁运货物、恶意违约、侵犯第三方合法权益，以及其他违反法律法规、平台管理规则的行为，平台将提前向您发送书面通知并告知申诉渠道，您可在收到通知后3个工作日内提交异议材料，平台将在5个工作日内复核并反馈结果。经复核确需处罚的，平台有权公示违规行为并采取对应处罚。若拒不配合整改，平台可直接关停账户，永久限制您使用唐运通网页端全部服务。
协议适用范围与修订规则
协议缔约主体及适用场景
本协议由货主用户与唐运通（天津）科技有限公司订立，对双方具有法律约束力。唐运通货主端唯一官方网页地址：https://tstyt.cn，平台公告、业务规则均通过官网公示（如有网址变更，平台将在官网首页提前7日公示）。
除平台单独出具书面声明外，网页端全部货源发布、运单操作、结算开票等服务均适用本协议。如不认可本协议约定，请立即停止注册、认证及一切平台操作。
本协议包含正文、平台公示的管理规则、公告、通知等配套文件，配套文件与本协议具备同等法律效力。
协议及规则修订说明
唐运通（天津）科技有限公司可根据法律法规、业务运营需要，不定期修订本协议及平台配套规则。修订内容将在官网首页公示，不单独逐一通知用户，修订内容自公示之日或公示载明时间生效。公示后您继续登录、使用网页端服务，视为认可全部修订条款；不接受修订内容的，应当立即停止使用平台服务并告知平台客服。
平台服务内容及使用要求
信息调取相关约定
交管、税务、法院、公安等行政、司法机关依法调取交易、资质信息时，平台有权按法定要求提供您留存的全部资料；若平台核实您存在侵权、违约行为，可向受损第三方提供必要信息用于维权。
服务相关费用与系统升级
用户使用网页端产生的电脑硬件、宽带网络费用由用户自行承担。
货主通过平台发布货源、匹配车辆、完成线上运单交易的，平台按公示的收费标准或双方另行签署的收费协议收取服务费。
平台可按需进行网页系统升级维护，升级计划提前在官网发布公告，用户需配合完成浏览器适配、缓存清理等操作。
平台服务使用行为规范
用户行为基本准则
所有操作遵守国家法律法规、公序良俗，不得损害平台、司机及第三方合法权益，严格履行本协议及平台全部规则。
- 严禁发布易燃易爆、有毒腐蚀、管制器具等国家禁运货物货源；不得虚构货物重量、品类、装卸地址、运费价格，发布虚假、恶意引流货源信息。
- 平台生成的货源单、电子运单、装卸确认单均具备电子合同法律效力，货主应当如实填报信息，确认后不得单方无理由撤销。
- 委托运输全程需保证预留电话畅通，如实告知司机货物属性、装卸要求；配合平台核验车辆定位、运输轨迹，因瞒报货物信息、失联造成货损、扣车、罚款的，损失由货主自行承担。
- 禁止恶意差评承运司机、虚假投诉、恶意压低运价扰乱平台交易秩序；不得串通他人刷平台信用、恶意攻击其他用户。
- 未经唐运通（天津）科技有限公司书面许可，禁止爬取、复制、转发、商用平台内司机信息、运价数据、平台标识、图文内容。
- 禁止使用爬虫、脚本、恶意插件等程序干扰网页正常运行，批量注册账号、恶意抢占运力资源。
违规行为处置规则
用户违反行为准则的，需承担全部法律责任，赔偿平台、司机产生的经济损失，并接受平台处罚。
经行政、司法机关认定违法，或平台核实存在违规行为的，平台有权公示违规记录，无需提前通知即可下架违规货源、冻结结算功能。
专项授权条款
您自愿、不可撤销授予唐运通（天津）科技有限公司及其关联主体如下权利：
- 授权平台处理您全部运单交易、运费纠纷，认可平台或双方共同选定的第三方调解机构出具的处理结果，该结果对您具有约束力，调解规则公开透明。
- 您提交的企业资质、联系人、货源、运单、对账等全部信息，授予平台永久、免费、全球范围使用许可，允许平台复制、编辑、公示、统计、转授权给合作第三方，用于平台运营、风控、对账、合规备案。
- 为完成结算、运力匹配、金融配套服务，平台可将您的业务信息同步至合作银行、担保机构、税务服务商，您对此无异议，不追究平台责任。
责任划分与责任限制
已认证货主责任界定
平台为已认证货主提供运力匹配、运单监管、线上结算服务，对司机资质、车辆定位进行基础管控；若因司机违约、车辆故障产生货物纠纷，平台有权核查事实，调整运单状态、分配运费，货主需服从平台合规处置方案。
平台免责情形
因宽带断网、服务器定期维护、电力故障、自然灾害、疫情、交通管制、罢工、第三方运营商故障、不可抗力等造成网页访问卡顿、服务中断、数据延迟的，平台不承担任何赔偿责任，但平台已尽到提前告知、合理防范义务的情况除外；因唐运通（天津）科技有限公司故意或重大过失导致的损失，平台依法承担相应责任。
协议终止、账户及业务后续处理
协议终止与账户注销情形
出现下列情形，平台可直接注销账号、终止服务、永久冻结登录权限：
- 账号被限制服务后，更换身份重复注册使用平台；
- 预留联系方式失效，平台通知后3个工作日内未更新；
- 企业资质、经营证件虚假、过期，拒不补充合规材料；
- 用户书面告知不认可新版协议、平台规则；
- 平台认定其他严重违规、不适宜继续使用平台的情形。
账户终止后信息留存规则
账号注销后，平台无义务为用户备份、导出账户货源、运单数据；但基于税务、交通监管合规要求，平台可依法永久留存全部交易、资质信息。注销前存在违约、欠款行为的，唐运通（天津）科技有限公司有权依据协议追责。
未完结业务处理规则
- 未匹配车辆的待发布货源，平台可直接删除；
- 已在途运输订单，平台保留交易记录，并同步告知承运司机账号终止事宜，途中货损、运费纠纷按本协议第六条责任划分规则处理，不属于货主责任的，货主不承担相应损失。
隐私保护约定
唐运通（天津）科技有限公司单独公示《唐运通货主端隐私保护政策》，该政策为本协议不可分割部分，政策修订以官网公示内容为准，用户使用网页端服务即视为同意隐私政策全部条款。
法律适用、管辖及其他约定
本协议订立、履行、解释、争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律，无明确法律规定的参照物流行业通用商业惯例。
本协议为通用服务条款，若您与唐运通（天津）科技有限公司另行签订线下专项合作协议，专项协议约定优先于本协议。
因本协议产生的全部争议，双方优先协商；协商不成的，统一由唐运通（天津）科技有限公司住所地人民法院管辖。
本协议未尽事宜，按法律法规及物流行业通用商业惯例执行；对协议条款的理解有争议的，按照协议目的、交易习惯及公平原则进行解释。
